Сегодня курьерская доставка — важный и быстро развивающийся сектор экономики. Сложно представить мир без этой услуги. Стремительное развитие технологий, появление уникальных инноваций, курьерская транспортировка товаров становится все более эффективной, удобной для потребителей. Есть несколько технологий, которые ранее можно было представить только в фантастических фильмах и рассказах о будущем.
Дроны
Беспилотные летательные аппараты — одно из самых перспективных, простых вариантов. Они уже активно используются в США, Китае, некоторых других странах, где уже используются БЛА для транспортировки различных товаров. Это прекрасный вариант, для труднодоступных районов, особенно когда нужно сократить время перевозки. Этот вариант имеет немало преимуществ:
Во-первых, — максимально быстрое время доставки. Дроны перемещаются быстрей, чем автомобили, тем более в условиях мегаполиса и транспортных пробок. Благодаря дронам, товары будут доставлены без каких-либо задержек;
Во-вторых, — доступность. Труднодоступные места не проблема. Туда, куда автомобилем или пешком сложно, для БПЛА попасть просто;
В-третьих, — экономия. Транспортировка дронами не требует топлива, не нужно платить зарплату водителю. Это выгодно для отправителей, получателей и курьерских служб;
В-четвертых, — безопасность. Использование БЛА снижает риск аварий, они безопасны в условиях пандемии, поскольку не могут переносить инфекции. Кроме того, это экологически чистая доставка.
Роботы
Хорошо, что Карел Чапек придумал слово “робот”, иначе как бы мы сейчас называли эти умные машины? В недалеком будущем эта технология может повлиять на курьерскую доставку. Автоматические устройства уже используются для доставки товаров в некоторых развитых странах. У этого варианта также немало достоинств:
Во-первых, — скорость. Роботы быстрый людей. Это дает возможность увеличить количество доставок в день. Кроме того, такие “работники” могут быть полезными круглосуточно;
Во-вторых, — доступность. Для роботов практически не существует препятствий, товары легко доставляются в любые труднодоступные места;
В-третьих, — экономия и безопасность. Благодаря экономии расходов, стоимость доставки существенно снижается. Более того, использование автоматических устройств, безопасно и экологично.
Интернет вещей (IoT)
Интернет вещей (Internet of Things) — современные вариант, который, как правило, используется для управления складами, а также отслеживания товаров. Благодаря возможностям, которые предлагает данный вид курьерской доставки можно отслеживать расходы товаров, контролировать их количество на складе, отслеживать маршрут доставки, контролировать весь процесс в реальном времени.
Преимущества Internet of Things:
Во-первых, — оптимизация маршрутов. Интернет вещей, предназначен для помощи в оптимизации маршрутов, времени доставки и т.д.
Во-вторых, — возможность отслеживать состояние товаров в режиме реального времени, можно существенно повысить уровень сервиса, сократить время транспортировки, предотвратить потерю или кражу товаров;
В-третьих, — экологичность. Использование IoT-сенсоров позволяет существенно сократить выбросы вредных веществ. Кроме того, снижаются траты на топлива и т.д.;
В-четвертых, — автоматизация. Благодаря возможности автоматизировать процесс доставки, уменьшить количество ручных операций, значительно сокращаются ошибки.
Искусственный интеллект (AI)
Artificial Intelligence также готов помочь в курьерской доставке будущего. Сегодня искусственный интеллект используется для оптимизации маршрута доставки и сокращения времени. У Artificial Intelligence много достоинств, среди которых:
Во-первых, — контроль качества. AI умеет анализировать данные, включая маршрут, информацию о времени/опозданиях, другие факторы, чтобы проконтролировать процесс, помочь улучшить качество услуги;
Во-вторых, — оптимизация маршрутов. Это один из основных критериев, предлагаемых искусственным интеллектом. AI может оптимизировать маршруты доставки, сделав их наиболее эффективными, при этом поможет снизить затраты на топливо, так как учитывает особенности маршрута. погодные условия и т.д.;
В-третьих, — отслеживание. Благодаря возможности отслеживать грузы/товары, их местонахождение, процесс доставки, предотвращается вероятность кражи/потери. Гарантируется безупречная безопасность.
В целом, курьерская доставка, заглядывая в недалекое будущее, можно с уверенностью сказать, что у эта услуга будет по-прежнему развиваться, предлагая современный уровень сервиса.
